對(duì)于三會(huì)一試驗(yàn),有些同志對(duì)三會(huì)一試驗(yàn)有的抵觸、有的恐懼、有的不知怎么做,這里把一些經(jīng)驗(yàn)和心得整理出來,與大家一同分享和探討:
一、經(jīng)銷商員工培訓(xùn)會(huì)
這是一個(gè)展現(xiàn)自己和企業(yè)的機(jī)會(huì),如果做得好,會(huì)有很多經(jīng)銷商的員工幫助我們做事,為我們企業(yè)著想。為此這個(gè)環(huán)節(jié)是決定我們產(chǎn)品在一個(gè)經(jīng)銷商處能否大量提升的關(guān)鍵。那么在我的片區(qū)我主要做以下幾件事:
1、你的到來會(huì)為員工帶來什么?技術(shù)、指導(dǎo)、朋友和老師、關(guān)心和愛護(hù)。
(1)主要是指專業(yè)知識(shí):通過我們和講解能為你的客戶和員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技術(shù)講解,同時(shí)為客戶進(jìn)行新老員工的培訓(xùn)。有些員工會(huì)說我都不懂,怎么講?其實(shí)每年個(gè)人只要在此行業(yè)中工作了幾年都會(huì)有些工作經(jīng)驗(yàn)的積累,只要多做總結(jié)再消化講出來即可。當(dāng)然如果專業(yè)效果更好。積累很重要。
(2)指導(dǎo):主要是企業(yè)產(chǎn)品的應(yīng)用技術(shù)。每年公司都會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用的講解和經(jīng)驗(yàn)交流,把認(rèn)為可用的記下來,與本地的實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)合,整理出來,再講出來,對(duì)產(chǎn)品的銷售會(huì)有很大的幫助。同時(shí)經(jīng)銷商的員工會(huì)認(rèn)可并復(fù)制,一旦與你所講的相符會(huì)收到很大的效應(yīng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
(3)朋友和老師:努力與經(jīng)銷商和其員工成為朋友和老師,在工作和生活上對(duì)其進(jìn)行關(guān)心和支持,融洽的氣氛始終是順利銷售的最佳環(huán)境。如在云南我本人被我培訓(xùn)的員工有500多人次,這些人都要為企業(yè)進(jìn)行著免費(fèi)的宣傳,同時(shí)這些人都要在農(nóng)資行業(yè),如有機(jī)會(huì)均可成為我們的客戶或義務(wù)推廣員。自身提高很重要。
(4)關(guān)心和愛護(hù):很多經(jīng)銷商的員工均是剛畢業(yè)或是學(xué)歷較低的人,這些人對(duì)很多工作和生活中的問題不知如何處理,這時(shí)我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行溝通和交流,讓他們找到方法,即便不能幫助其提出解決方案,也要顯示必要的關(guān)心,這樣我們會(huì)慢慢的取得他們的信任,從而成為他們生活和工作中的主導(dǎo)者或領(lǐng)路人。真心的付出關(guān)愛很重要。
2、如何做好員工培訓(xùn)會(huì)
(1)很多業(yè)務(wù)員覺得自己水平不高,心理沒底,其實(shí)做為一個(gè)業(yè)務(wù)員要進(jìn)行員工培訓(xùn)會(huì)有一項(xiàng)是你的長(zhǎng)項(xiàng),那就是你的文化理念和產(chǎn)品,如果這兩個(gè)方面還不能講出來,那一定不是合格的業(yè)務(wù)員。另外專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)是可以請(qǐng)上級(jí)經(jīng)理的,我們只是組織好就行了。
(2)組織培訓(xùn)會(huì)時(shí),如果是上級(jí)經(jīng)理來進(jìn)行授課,要盡可能的正式。表明我們上級(jí)的支持不是很容易就能得到的,如果經(jīng)銷商不重視,就不要講,我們?cè)谠颇弦灿写饲闆r。
(3)盡可能與經(jīng)銷商的季度或年度總結(jié)會(huì)在一起進(jìn)行。如有可能對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試。
3、注意事項(xiàng)
(1)不要以為你和員工成為朋友,就是好哥們,說經(jīng)銷商的不當(dāng)之處,這樣有可能你和企業(yè)都會(huì)被雙開,不能與其員工談?wù)摻?jīng)銷商的不好,談?wù)撝饕约夹g(shù)和產(chǎn)品的推廣為主。
(2)與其員工交往,以不要讓經(jīng)銷商產(chǎn)生誤解這原則。否則會(huì)不討好。與員工進(jìn)行共同做推廣或促銷前一定要讓老板知道。
(3)先從專項(xiàng)培訓(xùn)做起。
二、零售商會(huì)會(huì)議營(yíng)銷
首先在開會(huì)前要與經(jīng)銷商商定主題,也就是要有目的,根據(jù)目的定好目標(biāo)、操作形式、促銷政策等。主要有以下幾方面:
1、會(huì)前策劃:市場(chǎng)農(nóng)時(shí)、客戶、產(chǎn)品、政策、工作人員、會(huì)議涉及人員等。
2、會(huì)前準(zhǔn)備:工作人員、獎(jiǎng)品、會(huì)場(chǎng)、講師、用品等。最好要湊齊人手進(jìn)行下鄉(xiāng)宣傳,主要是在田間進(jìn)行宣傳和鼓動(dòng),同時(shí)發(fā)會(huì)議宣傳單。
3、會(huì)中:主持、會(huì)場(chǎng)秩序、結(jié)尾政策公布、簽合同、交錢。
4、會(huì)后:跟蹤、落實(shí)。
三、田間試驗(yàn)
1、找地:要箍交通方便的地塊;管理好的地塊;蟲情或病情發(fā)生一致的地塊;地主最好是在村中有一定的威信和宣傳能力的人。
2、配藥:要按程序進(jìn)行,盡可能正規(guī),因?yàn)槲覀兪菍I(yè)人士。
3、噴藥:過程中要三個(gè)點(diǎn)是在你的指導(dǎo)下噴藥,在調(diào)查時(shí)主要針對(duì)以上幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查。
4、結(jié)果調(diào)查;進(jìn)田要引領(lǐng)農(nóng)民和經(jīng)銷商先找死蟲,這個(gè)很重要,如果是殺菌劑,盡可能要求農(nóng)民進(jìn)行修剪后再用藥。
5、與農(nóng)民和經(jīng)銷商溝通;對(duì)試驗(yàn)結(jié)果一定要有農(nóng)民和經(jīng)銷商的評(píng)價(jià)。
四、農(nóng)民會(huì)
1、要多下鄉(xiāng),能正常解讀農(nóng)民語言
2、要先下鄉(xiāng),與農(nóng)民溝通,了解農(nóng)民的需要,要先下田,找出田間現(xiàn)有的問題。最好要湊齊人手進(jìn)行下鄉(xiāng)宣傳,主要是在田間進(jìn)行宣傳和鼓動(dòng),同時(shí)發(fā)會(huì)議宣傳單。
3、講課前要有田間的圖片,課前播放,課后解答。效果很好。
4、講課時(shí)在準(zhǔn)備幾個(gè)禮品進(jìn)行問答,效果很好。
以上是三全一試驗(yàn)的主要環(huán)節(jié),做了會(huì)有很大的收獲,對(duì)片區(qū)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)和企業(yè)品牌的建立有積極的推動(dòng)作用,本人在西南片區(qū)長(zhǎng)期堅(jiān)持做這些工作,取得的成績(jī)也有目共睹。在西南市場(chǎng)的經(jīng)銷商眼中,我是一個(gè)很好的朋友、老師、合作伙伴。同時(shí)擁有一批被我培訓(xùn)過的學(xué)生和零售商,使我們的業(yè)績(jī)非常的平穩(wěn)的增長(zhǎng),多年來云南的干旱等自然災(zāi)害均未對(duì)業(yè)績(jī)的上升產(chǎn)生影響,我認(rèn)國與我長(zhǎng)期進(jìn)行三會(huì)一試驗(yàn)有關(guān)。在未來和時(shí)間里,我們西南市場(chǎng)會(huì)一如繼往的堅(jiān)持三會(huì)一試驗(yàn),把西南市場(chǎng)打造得更加穩(wěn)定而持續(xù)。
西南大區(qū)經(jīng)理:馬志國
2013年1月14
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